성공적인 갤럭시 언팩 서울, 갤럭시 스튜디오 오픈

삼성전자 2023년 언팩 이벤트

삼성전자(Samsung Electronics)는 지난 7월 26일 신제품 발표 이벤트 ‘갤럭시 언팩’을 한국 서울에서 개최했다.

강해지는 한국의 소프트 파워를 이용하기 위한 언팩행사인지는 모르겠으나… 한국의 브랜드인 삼성이지만, 그동안 Unpack을 한국에서 개최한 것은 처음이다. 지금까지는 스페인 바르셀로나와 미국 샌프란시스코, 뉴욕 등 해외에서의 행사를 고집해 왔다.

미국이 글로벌 최대 시장이므로 지금까지는 여러 가지 행사나 광고등은 미국에 초점이 맞춰져 온 것은 확실하다.

Galaxy 브랜드의 정체성을 만들기 위한 시도는 지금도 진행형인가보다. 이번 한국에서의 행사는 의미가 조금은 달라졌다.

최근 현대자동차의 포니의 재탄생에서 보여주듯 브랜드의 가치를 높이기 위해서는 아이덴티티, 정체성의 확립이 중요하다는 것을 보여준다.

이 물품 기내에 가지고 탈 수 있을까? 비행기 탑승 전 확인 리스트👆

접이식 스마트폰 Galaxy Fold와 Galaxy Flip

삼성은 이번 언팩행사에서 접이식 스마트폰 Galaxy Fold와 Galaxy Flip을 선보였습니다.

현재 접는 폴드폰이 상용화되어 있기에 크게 느끼지는 못하지만, 몇 년 전에는 상상만 하던 기술이었다. 이러한 폴드, 플립은 삼성의 혁신적 기술력을 상징한다고 생각한다.

필자에게는 아이폰과 삼성폰 두 가지 다 가지고 있다. 두 제품의 기술력에는 그리 큰 차이는 존재하지 않는다. 그러면 왜 프리미엄폰에서 전 세계인들은 애플에 열광하는가! 아무도 딱 떨어지는 답은 못하는 질문이다.

아마도 시간이 흘러 애플을 뛰어넘는 기업이 그 답이지 않을까한다.

삼성은 하드웨적인 기술적 완성도가 뛰어난 기술을 가진 기업이다. 언제나 기술의 완성도와 첨단을 광고해왔었다.

그렇지만, 이번 한국에서의 언팩행사를 보면서 좀 다른 인상이 남겨겼다.

2023년 갤럭시 마케팅 전략

지난 몇 년 동안 한국 영화와 드라마가 각국에서 히트를 날리고 있는 것 외에 BTS를 비롯한 아티스트도 세계를 석권하고 있다. 한국의 소프트 파워가 글로벌하게 확대되는 가운데, 삼성도 그 힘을 살리는 방향으로 턴을 했다고 보인다.

티저로 공개한 이미지와 회장의 전시에도 한국 문화를 모티브로 한 것이 많아 전략적으로 그 이미지를 활용하고 있는 것을 볼 수 있는 이벤트였다. 이이돌이나 연예인들은 참석했지만 그 인플로언서들이 무대로 나와 이벤트를 하지 않은 것도 훌륭한 전략이었다.

단순 인플루언서들에게 플립폰으로 셀카를 찍고 사용하는 연출을 하였다.

기술이 아닌, 감성을 선택

삼성전자가 MZ(1980년대 초~2000년대 초 출생) 세대를 집중 공략하기 위해 ‘갤럭시Z플립5′(플립5)를 전진 배치했다. 전략 스마트폰인 폴더블폰 중에서도 ‘옆으로 접는’ 폴드 시리즈보다는 ”위아래로 접는’ 플립 시리즈를 택했다.

폴더블폰 출시 초기에는 기술력을 총동원한 폴드 시리즈를 앞세웠지만, 이제는 제품 혁신은 물론 ‘언팩’에서의 공개 순서와 마케팅까지 화력을 완벽하게 플립에 집중하는 모양새다. 10~20대의 선호도가 높은 아이폰을 견제하고 ‘삼성폰=아재폰’ 오명을 벗어나기 위한 돌파구로 풀이된다.

노태문 삼성전자 MX(모바일경험)사업부장(사장)은 “플립5는 젊은 층이 좋아할 수밖에 없는 제품”이라고 얘기했는데 그만큼 삼성에서 플립폰에 기대가 크다는 방증이겠다.

이제야 삼성은 기술의 삼성에서 영혼의 삼성으로 변신을 시작했다고 보인다.

폐가전/전자제품 공짜로 버리기! 런닝머신 가능👆

변화는 여러 가지에서 확인

제품의 소개도 플립시리즈가 먼저이고, 광고에서도 그러하다. 플립 제품의 가능성을 확인한 삼성전자 경영진이 사실상 ‘리딩모델의 교체’를 결정한 것으로 해석된다.

언팩이 끝났지만 성수동 등에서의 후속 이벤트도 지속적으로 이어지는데 갤럭시 언팩 후 신제품을 체험할 수 있는 ‘갤럭시 스튜디오’를 전국 ‘핫 플레이스’에 오픈하여 한국 문화와 라이프스타일을 반영한 광고와 캠페인 전략을 활용하고 있습니다. K-pop 스타들과 협업한 광고, 한국의 아름다운 풍경과 문화를 배경으로 한 캠페인 등을 통해 소비자들에게 친근하고 긍정적인 인상을 전달하기 위한 전략으로 이어질 것으로 보입니다.

향후 지속가능한 마케팅 전략이 필요한데 디자인과 브랜딩, 고객 경험 강화측면에서

한국 문화와 아티스트 활용한 디지털콘텐츠의 로컬별 지속적 제공 등의 캠페인과 광고전략으로 소프트 파워를 점차 키워나가 10대와 20대를 공략하는 데 성공할 수 있을 것으로 기대됩니다. 이를 통해 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 지속적인 성장과 발전을 이뤄낼 수 있기를 바랍니다.