헌 옷을 넣어둔 뒤에도 다시 봐야 합니다
동파예방을 위해 지난겨울 넣어둔 보온재, 올해도 그대로 써도 될까요? 계량기함 안의 습기와 뚜껑 틈새를 먼저 살펴보세요. 본격적인 한파가 오기 전 확인하면 물이 끊긴 뒤 급히 대처하는 일을 줄일 수 있습니다.
첫째, 계량기함 안과 뚜껑 틈새를 확인하세요
서울시는 계량기 보호함 내부를 보온재로 채우고 외부의 찬 공기가 들어오지 않도록 막는 방법을 안내합니다. 보온재만 넣었어도 뚜껑이 제대로 닫히지 않거나 틈이 크면 다시 점검해야 합니다. 복도식 아파트나 바깥 공기에 노출된 위치라면 관리사무소의 동파 안내도 함께 확인하세요.
먼저 계량기함 위치를 가족과 공유하고 열 수 있는지 확인해 두면 좋습니다. 보온재가 젖었거나 손상된 상태라면 마른 것으로 정비할 필요가 있습니다. 계량기 검침과 점검에 지장이 생기지 않도록 정리하고, 봉인이나 연결부를 임의로 풀지 마세요.
둘째, 노출된 수도관까지 함께 봅니다
계량기함은 따뜻해도 외부에 드러난 수도관이 취약할 수 있습니다. 서울시 겨울철 안전 안내는 노출 수도관을 보온재로 감싸도록 권고합니다. 베란다와 외부 화장실처럼 찬 공기가 들어오는 공간도 확인해 보세요.
| 점검 위치 | 볼 부분 | 실천 |
|---|---|---|
| 계량기함 내부 | 보온재 상태와 빈 공간 | 마른 보온재로 정비 |
| 뚜껑·주변 틈 | 찬 공기 유입 | 뚜껑과 틈새 보온 확인 |
| 노출 수도관 | 보온재 벗겨짐 | 노출 부위 보호 |
| 장기 부재 공간 | 한파 예보와 관리 공지 | 외출 전 추가 조치 문의 |
눈에 보이는 시설을 살피는 수준을 넘어 배관을 분리하거나 내부 구조를 바꿀 필요는 없습니다. 공용 시설인지 세대 내부 시설인지 불분명하다면 관리사무소나 관할 수도사업소에 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

셋째, 강한 한파에는 물 흘리기 기준을 확인하세요
보온만으로 충분하지 않은 강한 한파가 이어질 때는 수도꼭지를 조금 열어 물을 흐르게 하는 추가 조치가 안내됩니다. 다만 어느 날이든 같은 양을 계속 틀어두라는 뜻은 아닙니다. 기온과 지속시간, 설치환경에 따라 해당 지역 수도사업자의 최신 행동요령을 확인하세요.
인터넷의 종이컵 몇 초라는 숫자만 복사하면 안내가 나온 당시의 기온 조건을 놓칠 수 있습니다. 서울시 자료에서도 한파 단계와 상황에 따라 구체적인 안내가 달라질 수 있으므로, 현재 예보와 건물 공지를 같이 보는 편이 정확합니다.
장기간 비우기 전에 확인할 일
보온 상태와 물 사용 조치를 점검하고, 문제가 생겼을 때 연락할 관리사무소 번호를 저장하세요. 물을 흘리는 조치를 할 때는 배수가 원활한지도 함께 확인해야 합니다.
넷째, 얼었을 때 뜨거운 물을 붓지 마세요
수도계량기나 수도관이 얼었다면 따뜻한 물수건 또는 미지근한 물부터 점차 온도를 높이는 방식으로 천천히 녹이는 것이 공식 안내입니다. 50℃ 이상의 뜨거운 물은 열손상을 일으킬 수 있습니다. 급하다고 끓는 물을 바로 붓거나 불꽃으로 가열하지 마세요.
파손이 보이면 직접 수리하지 마세요
유리가 깨졌거나 지시부가 부풀고 누수가 보이는 경우에는 단순 결빙과 다를 수 있습니다. 무리하게 두드리거나 분해하지 말고 관할 수도사업소에 상태를 알려 안내를 받으세요.
한 곳에서 물이 안 나온다는 사실만으로 계량기가 동파됐다고 단정할 수는 없습니다. 다른 수도꼭지도 같은 상태인지, 공동주택 단수 안내가 있는지 확인하면 신고할 때 상황을 설명하는 데 도움이 됩니다.
서울 신고 경로와 다른 지역 확인 방법
서울에서 수도계량기 동파가 의심되면 120다산콜 또는 관할 수도사업소에 문의할 수 있습니다. 서울시 안내에는 아리수 사이버고객센터의 온라인 민원신청에서 수도계량기 교체신청으로 접수하는 경로도 제시되어 있습니다. 다른 지역은 해당 시·군 상수도 담당기관의 연락처를 확인하세요.
신고할 때는 주소, 계량기 위치, 물이 안 나오기 시작한 시점, 누수나 파손 여부를 정리합니다. 안전하게 촬영할 수 있다면 상태 사진도 도움이 됩니다. 교체비나 감면 여부는 원인과 지역 기준에 따라 확인해야 하므로 무조건 무료라고 예상하지 마세요.
이번 주에는 새 물건을 사기 전에 계량기함을 한 번 열어 상태부터 확인해 보세요. 날씨가 더 추워진 뒤에는 이미 해둔 보온이 유지되는지를 재점검하는 것이 실용적인 겨울 준비입니다.
자주 묻는 질문
Q. 헌 옷만 넣으면 절대 얼지 않나요?
보온과 찬 공기 차단은 기본 조치입니다. 강한 한파가 계속되거나 설치환경이 취약하면 추가 조치가 필요할 수 있습니다.
Q. 서울 120 안내를 전국에 적용해도 되나요?
이 글의 120 신고 경로는 서울시 안내입니다. 다른 지역은 관할 상수도사업소나 지자체의 동파 신고 창구를 확인하세요.
Q. 작년 보온재는 무조건 버려야 하나요?
일괄 폐기보다 상태 확인이 먼저입니다. 젖음·오염·손상 여부와 보온 상태를 살펴 필요한 부분을 정비하세요.
자료: 서울시 수도계량기 동파 예방 안내 · 서울시 겨울철 안전대책의 생활 수칙 (지난 겨울 운영기간·기상전망은 이번 겨울 예보로 인용하지 않았습니다.)
확인 기준: 2026년 10월 26일. 실제 신청·이용 시에는 공식 화면의 최신 공지를 확인하세요.